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2.- Tratamiento de datos de clientes
Si eres cliente de elZirco.com, ya sea porque has comprado o piensas comprar alguno de nuestros productos, trataremos tus datos de la siguiente manera:
- Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos y los datos identificativos del niño protagonista del cuento para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial contigo. También podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, manteniéndote informado sobre novedades y ofertas, teniendo en cuenta tus gustos, intereses y navegación.
- Base legal del tratamiento: El tratamiento de tus datos es necesario para ejecutar nuestra relación contractual. En cuanto al envío de comunicaciones comerciales, tenemos un interés legítimo en mantenerte informado sobre nuestras novedades.
- Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales y los del niño protagonista algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos o logísticos. (por ejemplo, la empresa de transporte y reparto de pedidos, que necesita conocer tu dirección de entrega; o la empresa de impresión del cuento, que necesita conocer el contenido del mismo, que incluye al avatar y nombre de pila del niño protagonista). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
- Período de conservación de tus datos: Conservaremos tus datos durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual. Respecto a las comunicaciones comerciales, los conservaremos según tu preferencia. En caso de inactividad durante 18 meses, procederemos a la supresión de tus datos para esta finalidad.
3.- ¿Y si los datos son de un menor de edad?
Aunque la web de elZirco.com está dirigida al público infantil, la compra está limitada a adultos. En caso de que un menor nos haya enviado datos personales, te invitamos a comunicarte con nosotros a través de contacto@elzirco.com.
4.- Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para evitar pérdidas, usos no intencionados, modificaciones o divulgaciones no autorizadas de datos. Limitamos el acceso a tus datos personales a empleados, agentes, contratistas y terceros que deben tener conocimiento de ellos. Hemos establecido procedimientos para abordar sospechas de violación de datos y notificaremos cualquier infracción a usted y a los reguladores pertinentes según sea necesario.
5.- Derechos legales de nuestros visitantes
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: Puedes preguntar si estamos tratando tus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
- Derecho a solicitar la rectificación o completar datos inexactos o incompletos.
- Derecho a solicitar la supresión de tus datos.
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